4月25日，德生科技发布了2024年年报及2025年一季度报告。报告显示，2024年公司实现营业收入亿元，归母净利润为2,万元。受传统To G业务市场需求周期性调整影响，公司主营业务收入及新签合同金额同比出现阶段性回落。面对挑战，公司坚定推进战略转型升级，创“智慧政务+民生消费”双驱动模式，以“AI Agent”智能服务精准对接民生需求与消费供给，实现政务服务提效与基层消费激活的协同效应，展现出强劲的发展韧性。

基础业务筑牢根基，AI底座激活新动能 

作为国内社保民生服务领域的领先企业，德生科技持续夯实“社保卡服务商”核心定位，以第三代社保卡发卡量为抓手推动基础业务稳步增长。2025年一季度，第三代社保卡发卡量同比增幅达%，覆盖近170个城市。公司以社保卡为“国民账户”载体，深度拓展就业、医疗、校园等高频民生场景，形成“发卡-用卡-活卡”服务闭环，创建“政务引导、市场响应、百姓受益”的数字化生态，推动了新兴技术在民生场景的商业化落地。

在夯实基础业务的同时，德生科技加速构建AI技术底座，驱动服务智能化升级，创建了面向人社垂直领域的德生大模型平台，在原有智能知识运营服务搭建的知识底座上，成功接入Deepseek、通义千问等主流通用大模型并完成本地化部署，强化运营内核。目前公司已积累了100多个城市的服务语料，正以“训练+推理”的模式加速赋能，提升从“导办”到“经办”的政务服务效率，助力服务提质增效。

AI Agent驱动创新业务效率跃升，C端运营成效初显

在“AI+”战略引领下，德生科技以自研的AI Agent为核心技术底座，重构政务、就业、医疗等场景的服务逻辑，形成精准化用户运营体系，实现从“人找服务”到“服务找人”的智能化转型。

AI就业Agent驱动公共就业服务智能化升级。公司以“AI就业Agent”深入落地数字化公共就业服务新模式，搭建线上线下一体化就业服务体系，助力新疆阿克苏等地市打造公共就业服务能力提升示范项目，并在湖北省成功打造省级基层就业服务平台，基本实现各地市就业运营服务全覆盖。依托“零工市场系统+微信小程序+就业地图”的创新服务矩阵，公司在广东多个地市率先落地“15分钟就业圈”，推动服务从粗放覆盖转向精细化运营。针对高校毕业生等重点群体，公司推出“AI Agent+真人”双轮驱动的就业辅导服务，提供“AI简历优化、模拟面试训练、精准岗位匹配”等一站式服务，实现“一人一策”精准就业匹配，为促进重点群体高质量就业提供了有力的服务保障。

AI赋能医疗支付创新变革。公司与中国银联联合打造的“就医无感支付”服务取得显著成效，模式已被写入《2025年广州市政府工作报告》。2025年1月，就医无感支付服务荣获广州市第二届“具获得感”改革案例，验证了公司在“AI医疗”领域的专业积累和技术创新。截至目前，就医无感支付服务已接入广州市近100家三甲医疗机构，签约用户规模超200万，由公司运营的“便民医付通”小程序周活跃用户数突破6万。

"AI+数据"融合创新加速数据要素价值释放。2024年，公司成功中标“广州数据交易所（天河）服务专区代运营服务”项目，为地方政府提供数据要素服务大厅的专业化运营支持；同时，公司获得SGS颁发的全球张“ISO 55013数据资产管理体系认证”证书，标志着公司数据资产管理能力已达到国际领先水平，获得国际权威机构的高度认可。随着国家公共数据资源平台正式启用，公司将发挥数据服务领域核心优势，积极推动“数据超市” 与地方 “服务专区” 协同发展，助力数字经济高质量发展。

2025年是 “十四五” 规划收官与 “十五五” 布局的关键一年，德生科技将积极响应国家发展战略，持续以“服务民生促消费”为核心，协同“投资于人”的政策导向，搭建“政务与民生的数字桥梁”，通过“AI+大数据”助力政府数字化，服务C端需求，联合B端构建智能生态，推动民生服务与消费升级协同发展，助力经济高质量发展。